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작성자 김****(ip:)

작성일 2017-08-15 16:14:25

조회 27

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제가 사료 1개 취소 되면 4500원 취소 되야 하는데
왜 1500원만 취소 됬나요??
사료 하나 취소 되면 배송비 3000원도 취소 해주셔야 하는거 아닌가요??? 그리고 문자 로만 취소 되고 돈은 안들어 왔네요...

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  • 작성자 햄토피아

    작성일 2017-08-15 18:05:17

    평점 0점  

    스팸글 사료1개를 취소해 달라 요청하시어 주문하신 상품 햄스터 네이쳐 사료 2개중 1개를 취소처리해 드렸습니다
    이 금액이 1500원 입니다
    기존 안내해 드린바와 같이 최초 주문하실 때 상품 건별로 모두 배송비를 결제하셨기에 기존 주문들을 합배송처리해 드리고, 여러번 결제하신 배송비는 적립금으로 적립하여 드렸습니다
    카드 취소된 1500원은 카드 결제가 취소된 것으로 신용카드의 경우 결제대금이 청구되지 않으며 체크카드인 경우 은행 영업일기준 1~2일뒤 통장으로 재입금됩니다
    기타 궁금하신 사항은 010 2730 0300 으로 연락주시면 상세히 안내해 드리겠습니다
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