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제품교환

작성자 햄토피아(ip:)

작성일 2017-03-15 18:17:24

조회 40

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내용

불편을 드려 죄송합니다

도자기 제품은 생산과정상 기포나 작은 돌기가 생길수 있습니다

안쪽에 있는 돌기는 제품자체의 특성으로 볼수 있으나 너무 날카롭다든지 크기가 큰 경우 아가의 안전에 문제가 있을수 있어

교환이나 환불을 진행해 드리고 있습니다

번거로우시더라도 내부에 돌출된부위를 사진촬영하시어 010 2730 0300 으로 보내주시면 담당자가 확인하고 즉시 처리를 도와드리겠습니다

심려를 끼친점 사과드리며 더욱 나은 상품과 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다 하겠습니다



 [ Original Message ]
3월11일에
곰돌이도자기 중 노랑색을 구매했는데,
도자기를 방금 열었는데,,
내부에 돌출부위가 두군데 있어서 교환하고 싶어요,
돌려보내기 귀찮아서 그냥 쓸까했눈데,
돌출부위가 뾰좃해서
애기가 다칠거 같아서 못쓰겠어요 ㅜㅠ

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